Pack Sérénité
• Une visite hebdomadaire de contrôle intérieur et extérieur.
• Vérification visuelle des installations, de la piscine, du jardin et des équipements.
• Aération, ouverture des volets et réception du courrier.
• Compte rendu régulier avec photos ou vidéos.
• En présence des propriétaires, une heure de ménage hebdomadaire est incluse.
Pack Sérénité Plus
• Deux visites par semaine avec vérification complète.
• Entretien de la villa une fois par semaine.
• Arrosage des plantes, ouverture des volets et aération.
• Réception du courrier.
• Préparation de la villa avant l’arrivée et fermeture après le départ.
• Deux heures de ménage hebdomadaire incluses en présence des propriétaires.
• Coordination et suivi des interventions techniques.
Préparation et fermeture de la villa
• Nettoyage complet avant l’arrivée.
• Mise en température de la villa : chauffage ou climatisation.
• Préparation des chambres et installation du linge de maison.
• Courses personnalisées selon la liste du propriétaire.
• Vérification des équipements et préparation des espaces extérieurs.
• Après le départ : remise en ordre, fermeture et sécurisation de la propriété.
Entretien de villa sur mesure
Vous souhaitez nous confier uniquement l’entretien de votre villa, sans prestation d’intendance ?
Émeraude Services propose également des formules d’entretien personnalisées, ponctuelles ou régulières, adaptées à la superficie de votre propriété, à sa fréquence d’occupation et à vos besoins.
Ménage complet, entretien pendant les séjours, remise en ordre après un départ, gestion du linge ou entretien des espaces extérieurs : nous construisons avec vous une prestation sur mesure, sans obligation de souscrire à l’un de nos packs d’intendance.
Chaque formule fait l’objet d’un échange préalable et d’un devis personnalisé.
Services à la carte
• Accueil des propriétaires et de leurs invités, remise des clés et présentation de la villa.
• Ménage régulier, ponctuel ou pendant les séjours.
• Blanchisserie, repassage, préparation des lits et gestion avec le pressing.
• Courses personnalisées avant l’arrivée.
• Organisation et rangement du linge et des dressings.
• Réception de livraisons.
• Assistance pour les besoins courants liés à la villa.
Organisation et rangement
• Optimisation et organisation des dressings.
• Tri, rangement et gestion du linge de maison.
• Préparation des garde-robes saisonnières.
• Inventaire et rangement des produits et consommables.
Petits travaux et interventions courantes
Émeraude Services prend également en charge les petites interventions nécessaires au bon fonctionnement et à l’entretien quotidien de votre villa.
• Montage et fixation de petits équipements.
• Remplacement d’ampoules, de poignées ou de petites pièces.
• Réglage de portes, fenêtres et volets.
• Petites réparations du mobilier.
• Installation d’étagères, de tringles, de cadres et d’accessoires.
• Retouches simples et petites finitions.
• Diagnostic visuel d’un problème.
• Achat et remplacement de fournitures, avec l’accord du propriétaire.
• Intervention rapide en cas de petit imprévu.
Pour les travaux nécessitant une qualification particulière — électricité, plomberie importante, climatisation, piscine ou travaux structurels — nous faisons intervenir le professionnel adapté et pouvons assurer le suivi de son intervention.
Entretien spécialisé et suivi technique
• Entretien des terrasses et du mobilier extérieur.
• Accueil des artisans, jardiniers, piscinistes et techniciens.
• Présence pendant les interventions et suivi des réparations.
• Vérification après intervention et compte rendu au propriétaire.
• En cas d’imprévu : évaluation de la situation, sécurisation des lieux et contact du professionnel adapté avec l’accord du propriétaire.
Pourquoi nous choisir ?
• Plus de dix années d’expérience dans l’entretien et l’intendance de villas de prestige.
• Un couple expérimenté et complémentaire qui s’occupe personnellement de votre propriété.
• Des prestations adaptées à vos besoins, ponctuelles ou régulières.
• Des comptes rendus avec photos ou vidéos selon vos souhaits.
• Discrétion, rigueur, disponibilité et respect de votre vie privée.
• Une coordination attentive des artisans et prestataires.
• Une grande réactivité face aux anomalies et aux imprévus.
Chaque villa est unique : nous prenons le temps de comprendre vos habitudes et vos attentes afin de vous proposer un accompagnement réellement personnalisé.